Ludzie, którzy rozumieją stare okna
Serwis okien to rzemiosło. Wymaga znajomości różnych systemów okuć, rodzajów drewna i typów profili aluminiowych. Nasz zespół zbudował tę wiedzę przez lata pracy w terenie.
Co wyróżnia dobrego fachowca od okien
Większość problemów z oknami wygląda podobnie, ale przyczyna może być zupełnie inna. Okno, które nie domyka się szczelnie, może mieć poluzowany zawias, zużytą uszczelkę albo odkształconą ramę. Doświadczony fachowiec potrafi szybko ocenić, co jest faktycznym źródłem problemu.
Pracujemy wyłącznie z oknami i drzwiami balkonowymi. To wąska specjalizacja, która pozwala nam rozpoznawać niestandardowe systemy okuć, dobierać właściwe środki do konserwacji różnych gatunków drewna i pracować sprawnie nawet w trudno dostępnych miejscach.
Każdy fachowiec w naszym zespole pracował wcześniej przy renowacji lub konserwacji budynków. Wiemy, że kamienica to żywy organizm i że okna są częścią jej historii.
Jak pracujemy
Diagnoza przed naprawą
Zanim zaczniemy cokolwiek regulować, sprawdzamy stan całego okna. Czasem problem, który zgłasza klient, jest objawem czegoś innego. Diagnoza zajmuje kilka minut i pozwala uniknąć niepotrzebnej pracy.
Odpowiednie narzędzia
Każda wizyta to samochód wyposażony w narzędzia do regulacji, uszczelki w różnych rozmiarach, środki konserwujące do drewna i aluminium oraz podstawowe części zamienne. Większość napraw kończymy podczas jednej wizyty.
Klarowna komunikacja
Wyjaśniamy, co robimy i dlaczego. Jeśli coś przekracza zakres serwisu, mówimy o tym wprost. Nie wykonujemy prac, na które nie otrzymaliśmy zgody.
Porządek po pracy
Sprzątamy po sobie. Usuwamy stare uszczelki, opakowania po materiałach i zabrudzenia powstałe podczas pracy. Mieszkanie zostawiamy w takim stanie, w jakim je zastaliśmy.
Co jest dla nas ważne
Szczerość w ocenie
Jeśli okno kwalifikuje się wyłącznie do wymiany, powiemy o tym bez owijania w bawełnę. Nie będziemy wykonywać napraw, które nie przyniosą trwałego efektu.
Punktualność
Rozumiemy, że czekanie na fachowca to strata czasu. Umawiamy konkretne godziny i ich dotrzymujemy. Jeśli coś się zmienia, informujemy z wyprzedzeniem.
Praca bez pośpiechu
Regulacja okuć to praca wymagająca precyzji. Każde okno ustawiamy dokładnie, sprawdzamy docisk uszczelki po całym obwodzie i testujemy mechanizm wielokrotnie przed oddaniem.
Szacunek dla budynku
Stare kamienice i domy mają wartość historyczną. Pracujemy z poszanowaniem oryginalnych elementów. Nie skrywamy uszkodzeń. Nie nadpisujemy historii budynku tanim materiałem.